Të gjithë artikujt

PERSON I SUKSESSHËM

Vendos një synim të qartë, pak objektiva dhe drejto çdo mendim dhe energji për realizimin e tyre. Nuk është e nevojshme të ngreni hipoteza dhe hamendësime të ndryshme për të parashikuar të ardhmen e dikujt. Këtë mund ta bëni fare thjesht, duke i bërë një pyetje elementare personit në fjalë: Cili është qëllimi yt i […]

JEPU TË DREJTË TË TJERËVE

Ta mbrosh me ngulm pozicionin tënd, të merr një energji mendore shumë të madhe dhe shpesh të ftoh me njerëzit përreth. Një nga pyetjet më të rëndësishme që mund t’ia bëni ndonjëherë vetes është ‘A dua të kem të drejtë’, ose ‘A dua të jem i lumtur?’ Shumë herë këto të dyja përjashtojnë njëra-tjetrën. Të […]

ÇFARË ËSHTË ARRITJE E MADHE

Arritjet më të mëdha e domethënëse janë ato që burojnë nga brendësia e vetes tonë. Rivlerëso edhe një herë çfarë do të thotë për ty ‘një arritje me të vërtetë e rëndësishme’. Ndonjëherë është e lehtë të rrëmbehemi nga arritjet tona. E kalojmë gjithë jetën tonë duke korrur suksese, duke fituar çmime e vlerësime të […]

ENERGJIA E BRENDSHME

Menaxheri që vepron pa mbikëqyrur ndjek parimin: Zbulo aftësitë e punonjësve, por mos u përpiq t’i korigjosh ata! Menaxheret ua vështirësojnë punën punonjësve. Pa e kuptuar, ata vrasin shpirtin njerëzor me shkollën e vjetër të kontrollit të rreptë dhe gjykimeve kritike. Ky është një vlerësim që i takon të shkuarës. Në ditët e sotme po […]

MJETET E MARKETINGUT

Blerja realizohet kur ekzistojnë: Informacioni i duhur; Pranueshmëria; Mundësia financiare; Përdorshmëria. Mjetet e marketingut janë 4P-të e famshme: Produkt; Pagesë; Shpërndarje apo Vend; Promovim, kompozimi dhe aplikimi i të cilave është shumë i nevojshëm për organizatën. Veç këtyre ekzistojnë edhe P të tjera të cilat mund t’i shtohen 4-shes së famshme. Personeli është përshembull një […]

FOKUSI I VENDIMEVE

Ndoshta, aftësia më e dallueshme e profesionistëve të marketingut është kompetenca e tyre për të krijuar dhe menaxhuar markat. Specialistët e marketingut i marrin vendimet për produktin dhe shërbimet në tri nivele: vendimet për produktet individuale, vendimet për linjën e produktit dhe vendimet për miksin e produktit. Zhvillimi i një produkti ose shërbimi përfshin përkufizimin […]

IDE TË GABUARA

Ne do punojmë dhe do të shesim, pasi klientët na mbajnë mend! Është një ide e gabuar në biznes. Shumë teori dhe parashikime në biznes përfundojnë të gabuara, akoma pa nisur zbatimi i tyre. Kjo ndodh, pasi teoritë dhe parashikimet i bëjnë njerëzit dhe njerëzit në përgjithësi, parashikojnë vetëm një variant të ardhmërisë së tyre […]

UDHËHEQËSI VIZIONAR

Disiplinë do të thotë më shumë të shembësh sesa të ndërtosh. Rekrutimet e ndryshme për punë bazohen në jetëshkrimin e kandidatit dhe referencat e tij, por kjo nuk është gjithnjë e saktë. Punëmarrësit e suksesshëm marrin shumë parasysh edhe atë që ata ndiejnë dhe pikërisht: Instiktin e tyre apo zërin e tyre të brendshëm. Të […]

DETAJE TË NEGOCIMIT

Negocimi ka dy palë dhe në fund të procesit, secila prej tyre duhet të jetë ‘e fituar’! Aftësia për të krijuar miq dhe klientë, është një nga faktorët kryesorë për të qenë i suksesshëm në kompaninë ku ju drejtoni apo jeni pjesë. Kjo aftësi lidhet edhe me pozitën tuaj shoqërore dhe familjare. Njerëzit e suksesshëm, […]

DISA DETAJE TË LIDERSHIPIT

Lideri krijon një vizion realist, të besueshëm dhe tërheqës për të ardhmen. Teoria e lidershipit karizmatik është një zgjerim i teorisë së atribuimit. Ajo thotë që ndjekësit i atribuojnë aftësi heroike dhe të jashtëzakonshme lidershipit, atëherë kur vërejnë disa sjellje të caktuara. Disa autorë kanë tentuar të identifikojnë karakteristikat individuale të liderit karizmatik. Robert House […]

MEDIA DHE REKLAMA

Metrikë të mediave janë: klasifikimi, lexueshmëria, efektiviteti dhe përqindja e klikimeve. Hapat kryesorë në përzgjedhjen e medias për reklamën janë: përcaktimi i shtrirjes; përcaktimi i frekuencës dhe i ndikimit; zgjedhja midis llojeve kryesore të medias; përzgjedhja e mjeteve specifike të përcjelljes që ka media; përcaktimi i minutazhit të medias. Përcaktimi i shtrirjes, i frekuencës dhe […]

SHPËRFILL GJËRAT QË TË SHQETËSOJNË

Menaxherët janë krijues. I kalojnë situatat stresuese një e nga një dhe krijojnë diçka të mirë prej tyre. Menaxherët e pasuksesshëm kur shohin listën me 100 detyra tremben vetëm duke e parë atë! Ata do të tërhiqeshin prapa të frikësuar. Do të merreshin me diçka tjetër. Diçka që as nuk është në listë! Thjesht nga […]

SUKSESI I MENAXHIMIT

Të shohësh botën në një kokrrizë rëre, ndërsa parajsën në një lule të egër. Të shtrëngosh pafundësinë në grushtin tënd dhe përjetësinë në një orë. Suksesi i menaxhimit është i madh nëse ndihesh i lidhur me gjithçka. Ai buron nga mbështetja që të jep gjithçka që të rrethon. Nuk është e nevojshme të bëni diçka […]

REZULTATET JANË PRIMARE

Dëshira është pikënisja e çdo arritjeje, jo shpresa, jo lutja, por rrahja e fortë e një dëshire nga e cila buron gjithçka. Duhet ta realizojmë këtë punë, në mënyrë që ajo të nxjerrë para që sot, u shpreh Xhudita, e cila punonte si një shefe skuadre. Nuk mund të presim deri nesër, shtoi ajo. E […]

FORCA SHITËSE

Shitësit më të mirë janë të motivuar së brendshmi, ata janë të paepur në motivin e tyre. Strukturat e forcës shitëse janë dy llojessh: a) Struktura territoriale e cila përdoret kur kompania shet vetëm një linjë produktesh dhe me klientë në shumë vendodhje. b) Struktura e forcës shitëse sipas produktit dhe struktura e forcës shitëse […]

BOTA E SUKSESIT & STEVE JOBS

‘Të jemi përpara kërkesave dhe shijeve të klientit’-ishte një nga parimet themelore të Steve Jobs. Steve Jobs ishte një lider i papërsëritshëm në biznes dhe marketing. Ai ndërtoi një kompani lider në tregun amerikan dhe ndërkombëtar duke ekzekutuar plane agresive biznesi dhe marketingu. Jobs luftoi: Për produkte të dallueshme në treg, krahasuar me ato të […]

ÇFARË PËRFAQËSON ÇMIMI

Në fund të fundit, është klienti që do të vendosë nëse çmimi i një produkti është ai i duhuri. Çmimi është sasia e parasë së kërkuar për një produkt ose shërbim. Ky është një përkufizim në kuptimin më të ngushtë të fjalës. Në kuptimin më të gjerë, çmimi është shuma e të gjitha vlerave që […]

BIZNESI DHE LIDERI

Liderat janë mjaft ambiciozë! Ata kanë vizion dhe janë parashikues të aftë të çdo situate. Ekzistojnë teori dhe praktika të ndryshme mbi rolin e liderit dhe lidershipit. Liderat nuk është se lindin të tillë. Ata formësohen gjatë jetës falë punës së tyre të madhe dhe të jashtëzakonshme. Veç kësaj liderat mbartin dhunti natyrore dhe eksperienca […]

KRIJONI NJË ORGANIZATË

Rezultatet janë ato që maten. Fjalët dhe teoritë e bukura, thjesht i merr era! Mjaft menaxherë, drejtues skuadrash apo shitës, arrijnë rezultate të kufizuara në punë. Një gjë e tillë është mjaft e dëmshme për kompaninë dhe përsëritjen e sigurtë të cikleve prodhuese. Në fakt, kompanitë e suksesshme dinë të ecin vetëm përpara. Shpeshherë ndodh […]

FUQIA E FJALËS NË BIZNES

Klienti nuk blen produkte. Ai blen shpresën ‘Për të qenë i lumtur’! E drejta ‘Për të qenë i lumtur’, vjen menjëherë pas asaj ‘Për të jetuar’. Shkencëtarët zbuluan ekzistencën e disa yjeve me masë rreth trefishi i masës së diellit tonë, të cilat në fund të jetës së tyre humbisnin papritur nga universi, duke mos […]

FRYMËZIMI DHE SUKSESI

Për aq kohë sa do të lindin ide të reja, shitjet do të arrijnë maja të reja. Kur në anketime njerëzve të suksesshëm të biznesit u bëhet pyetja: ‘Cila është koha kur të vijnë idetë më të mira të biznesit’, ata vazhdojnë të përsërisin të njëjtën përgjigje: Vendi numër një është dushi dhe pastaj pushimet. […]

KONCEPTI I SUKSESIT

Është e pamundur t’i orientosh të tjerët drejt suksesit, nëse nuk e ke bërë këtë më parë me veten tënde. Të qeshësh shpesh dhe fort, të fitosh respektin e njerëzve inteligjentë dhe dashurinë e fëmijëve, ta shndërrosh botën në një vend më të mirë, të dish se, të paktën, një njeri ka marrë frymë më […]

KLIENTI I KËNAQUR

Klienti vjen tek ju, tek dyqani dhe kompania juaj. Tregojini atij klientët e tu besnikë dhe veçanërisht klientët e tu të suksesshëm. Marrëdhënia me klientët, është përveçse një marrëdhënie ‘e brendshme’, edhe një kalkulim. Kjo marrëdhënie kërkon një kujdes të vazhdueshëm dhe një ekuilibër konstant gjithashtu. Marrëdhënia me klientin është teknologjia më e vështirë ‘e […]

MARKETINGU DHE SUKSESI

Marketingu është tërësia e operacioneve, të cilat në finale kanë si objektiv krijimin e klientëve besnikë. Shpeshherë marketingu ngatërrohet me shitjet. Janë të shumtë ata prodhues, menaxherë, punonjës apo drejtues të lartë që marketingun e barazojnë me shitjet. Ekzistojnë shumë të tjerë që marketingun e identifikojnë me reklamat në televizion, radio, shtypin e shkruar, para […]